学习交流 互勉共进

——记澳海城参观交流

11月11日,荣基物业公司总经理谭总带领各服务中心主任及职能部门经理一行7人至澳海城参观学习,同时与兆佳物业对物业管理服务方面的工作进行了交流。

澳海城小区占地约100亩,总建筑面积约50万M2,小区分3期建筑,现已完成了二期开发,住宅单位总户数为2200户,已入住户数约80%。在宋总的陪同下,我们参观了样板房、会所、园林绿化、保洁等,随后各职能部门负责人分别到客服前台、设备房、地下车库、监控室等部门(场地)进行参观学习。所到之处,让我们感受到兆佳物业公司员工热情周到、规范操作的服务品质。参观结束后,我们共同探讨了物业公司团队建设、绩效考核等方面的问题。兆佳物业公司为提升服务品质,塑造良好的企业形象,体现“微笑服务,以您为先”的服务过程而开展的“月度微笑服务之星”、“季度微笑服务明星”、“年度微笑服务大使”的评选活动,对我们很有启发,值得我们借鉴学习。

| 发布时间:2017.11.14    来源:物业公司 简志娴    查看次数:2888