便民暖人心 服务零距离

为践行雷锋精神，打造有温度的物业服务。3月5日，翠堤湾、荣基花园、财富广场服务中心同时举办了“学雷锋便民活动”，现场免费为业主理发、磨菜刀、义诊，以及清洗电动车、地毯、风扇等多个项目，并进行垃圾分类宣传，让业主/住户享受到“家门口”的便民服务。

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民以食为天，菜刀虽小却是日常料理饮食的必备工具，磨刀看似是小事，但是很多业主自己不会处理，又很难找到磨刀师傅，给生活带来了不便。所以“磨菜刀”活动，深受业主赞赏。

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地垫作为家中藏污纳垢的重度污染区域，经常清洗非常必要； “尘睡”了一年的风扇，清洗过后吹得更舒服。业主们纷纷拿着自家的地垫、风扇前来清洗。员工们相互配合、尽心尽力清洗，只为用我们的真心换业主的舒心。

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清洗电动车区域，员工们也是热情高涨，齐心协力，用心服务，业主脸上挂满了笑容，连声道谢。

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便民服务中的“免费理发”服务很受大小朋友的欢迎，理发师娴熟的手艺，业主连连称赞。

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义诊摊位也是人潮涌涌，量血压、测血糖、推拿……医生团队仔细地为社区居民提供免费检查，对检查结果进行宣教，帮助提升居民的健康意识。此项活动深受中老年业主的欢迎。

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为了更好地推行垃圾分类，活动现场还把垃圾分类知识穿插到趣味游戏中，使业主在游戏中体验到垃圾分类的方法及技巧，践行绿色生活方式。

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老吾老以及人之老”，尊老爱幼是中华民族的传统美德。活动当天，物业人走进空巢老人家，帮助检查室内漏电开关、维修水阀开关、检修气灶、清洁卫生等，帮助独居老人解决实在问题，让老人真切地感受了荣基物业人的温情。

便民服务活动的开展，得到了广大业主的一致好评，也增进了物业与业主的粘性互动。和谐的社区氛围，有说有笑的闲话家常，让活动不止是便民行动，更是一次邻里盛宴。

此次活动得到海滨街道、海宁社区、滨海社区的大力支持，并于活动当天晚上在“湛江新闻联播”及“第一视线”播报，取得良好的社会效益。