争分夺秒灭火情，物业救火暖人心

2022年5月20日上午9点左右，荣基花园客户服务部接到业主反映海逸轩单元阳台有冒烟的情况。客服主管郑友秋协同物业助理谢立全，提着灭火器迅速赶到现场，经排查确定是海逸轩A户型某住户的厨房窗户和阳台冒烟。他们连忙敲门却发现家中无人应答，于是马上关闭海逸轩A户型燃气总阀，同时与业主联系沟通远程打开房门，经业主许可进入室内后，迅速关闭燃气灶阀门、电闸，同时打开门窗排烟通风，并安抚相邻业主的情绪。

经了解，此次事故起因是业主煮食，未熄灭炉火就出门，导致烧焦发出浓烟。

荣基物业人高度警惕的安全防范意识及专业的火情处理技能，避免了一场火灾事故的发生，该事件充分体现了荣基物业人紧急事件应急处理的能力和认真履职的工作态度，得到业主的称赞， 5月24日，业主给服务中心送上了一面锦旗，以表感谢之情。

安全生产重在一个“防”字！荣基花园的安全工作将常抓不懈，认真地落实安全培训工作，强化员工的安全意识，扎实掌握安全操作技能，努力为业主营造和谐平安的宜居环境，为小区业主安全保驾护航！